任天堂娱乐:亚马逊被曝存虚假评论误导消费 英政府展开调查

任天堂娱乐

任天堂娱乐注册-产品没有欺诈评论。最近巨头亚马逊等网站公开,误导消费者。

据英国《每日邮报》报道,最近英国竞争市场管理局(CMA)就英国部分网站上不存在的欺诈评论情况展开了公安部门,其中包括亚马逊和著名旅游评论网站猫路鹰(TripAdvisor)。调查人员表示,从亚马逊网站上亚马逊主打的书籍到电子产品,没有欺诈评论。因此,英国广告标准管理局表示,每年顾客受到这种欺诈评论的影响而产生的浪费消费可能达到233亿英镑。据报道,在信任亚马逊、从书籍到电子产品的欺诈评论曝光的情况下,如今消费者的消费意图已经与网站的评价密不可分。

例如,在亚马逊网站上销售某些商品时,经常不再仔细查找对该商品的评价。在旅行之前,我不会再考虑自己想住的酒店或任何餐厅的评价。

(威廉莎士比亚、哈姆雷特、旅行名言)需要找更好的疗养院时,也不确认中间网站Carehome.co.uk的评价。但是从目前的情况来看,一些商人为了获得更好的客户信任,在评论中人工称赞,故意给竞争对手写不好的评价。而且这些网站最终睁一只眼闭一只眼。

目前,英国竞争和市场管理局已经开始调查这些网站是否采取了足够的措施来检查这些不良商人,并及时消除影响长时间商业竞争的评价。另外,据英国竞争市场管理局相关人士透露,调查人员已经在亚马逊网站上找到了很多欺诈评论,从亚马逊主打的书籍到电子产品。猫路老鹰网站上也不存在这种情况。

的确,好的酒店和餐厅可能没有得到适当的访问量和期望,但一些用于不正当竞争手段的商人在赞誉排行榜上名列前茅。据报道,这在一定程度上破坏了人们对当地酒店、食物的印象。因此,英国竞争市场管理局消费者问题高级负责人尼萨雅表示,目前有数百万消费者查询商品评论。

网站应该检查评论,使消费者能够相信这些发言。这对消费者和网站的发展都是最重要的。

营利猫的很多油腻网站被控虚假评论负面老板商家英国竞争和市场管理局发言人,当局已经对这件事进行了深入调查,调查结果不会在未来几周内公布。诋毁商家的这种称赞和竞争对手的不道德行为,不会因涉嫌违反《确保消费者免遭不公平交易条例》而被起诉,可能会受到很大的罚款。

英国竞争市场管理局此前的调查显示,很多人涉嫌故意写负面评论,以企业为对象牟利。此外,评论网站可能不会公开发表有助于公司解决问题的负面评论。很多消费者可能没有意识到博客上的一些评论已经付费了。英国竞争及市场管理局称之为“”。

据调查,54%的英国成年人不用于在线评论,其中很多人指出,该评论很有价值。据该机构估计,有可能不受网上评论影响的消费者消费额平均为233亿英镑。

该机构因涉嫌基层营销,即普通大众对生产欺诈的评论,发现了很多网站。这些没有透露姓名的网站包括,以误导大众的嫌疑首先选择正面评论,允许企业改变负面评论,有时还隐瞒负面评论等。有时,评论网站是以向企业销售订阅者、点击率或单纯的声誉管理服务的方式进行的。

英国竞争和市场管理局还注意到,消费者有时可能不愿意利用评论给商人带来好处。
水军横行,甚至盗号,根据BBC提出100 ~ 500英镑的一项调查,目前全球欺诈评论撰写市场不存在,这些欺诈评论作者甚至窃取账号添加评论。例如,纽约一个叫格里芬的人发表的积极评价经常出现在一个贷款网站上。

但是事实上,格里芬7年前死于交通事故,评论中使用的照片是从她的纪念网站上复制的。事件发生后,格里芬的父亲布斯指责这种不道德的行为是愚蠢的。BBC的这项调查采访了一名孟加拉国学生,这名学生分别以5美元的价格撰写了欺诈评论。另外,英国竞争市场管理局还调查了企业向博客作家付费推荐的情况。

他们发现,供应商可以向博客作者支付100到500英镑的价格,在自己的博客上为自己的产品或服务做广告,作者放一两条推特就能得到50英镑。根据英国竞争市场管理局的调查,这种交易补偿形式多种多样,还包括各种礼物、优惠券和各种门票。对于这种付费广告,有些博客不公开解释,有些博客不解释。

在这种情况下,CMA开始了调查。亚马逊对此表示,将展开“猫路鹰审查”并重组专业团队,亚马任天堂娱乐注册逊表示:“我们已经实施了一系列机制,进行了审查,我们的目标是尽可能让审查被客户使用。”猫吉鹰也对疑惑不道德进行了一一调查,对欺诈性消息的调查有数十年以上的历史,自己的系统和程序能够有效地保护消费者免受少数骗子的侵害。

(威廉莎士比亚、哈姆雷特、)我们已经完成了相关机制,以检测和消除违背长期竞争的评论。猫路鹰说,目前约有300名职员组成专门小组,检查对这些怀疑的评论并得出结论。我们的检查手段与银行和信用卡使用的欺诈检测手段相似,通过这种机制,我们可以迅速要求公安部评论家的叙述是否错误,并且不消除。

另外,据报道,英国竞争和市场管理局回应事件调查后,多家网站不会对自己网站内的各条评论进行苛刻的审查。服务、贸易类、商品交易类也包括在内。这是一个非常好的开始。如果一切顺利,这不会增进各商家招聘更好的员工,开展更好的服务。

这样才是漫长的竞争。阿罗娜说。

市场报道称,评论网站人气较低的10 ~ 30个评论销售转化率高3%。即使商人对网站获得的展示机会不感到新奇,他们也不介意在消费者要求之前愁眉苦脸。至少要知道这种网站的人气。2013年,美国网站总数达到7700个,其中世界第二大游客社区和旅游评论网站猫鹰每周访问次数达到109万次,排在同类网站第四位。

(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),)到目前为止,该网站的用户评论已达6000万个。除了旅游景点、招待酒店评分外,消费者还可以在大型综合评论网站Yelp网上评论餐厅、洗衣店、牙医、汽车4S店等多种产品和服务。

2013年Yelp网络每周平均访问量为990万个,成立9年来收集的评论达到2700万个。20世纪90年代末,亚马逊网站一上线就进行得很顺利,第二大功臣也是在线评论服务。因为要接受数百万次消费者评论,亚马逊赢得了各领域消费者的青睐和信任。

购物评论网Reevoo的研究显示,10 ~ 30个回帖的销售转化率最高上升到3%,50个以上回帖的销售转化率上升到4.5%。对于日均访问量为数千的零售商来说,3%至4.5%的销售转化率已经相当可观。

还有另一个惊人的事实:差评也有助于提高销售转化率。
据Reevoo研究,68%的消费者不愿意更加信任受到好评的商人。其中67%将追加销售该产品。

考虑到网络评论对收入的实际影响,很多星级酒店和零售连锁店开始尝试在主页上添加在线评论功能。作为美国第二大第三方评论网站之一,Bazaarvoice声称每月收集到4亿条评论。但是,有些商人不愿意对外开放顾客评论平台,这主要是因为他们内心不安,指出负面评论不会减少销量。

原文链接:l/2016/baogt_0223/46976.html正当理由文其独创性及中文陈述文字和文字内容已被本网确认,本文及其部分、文字的真实性、完整性、及时性本网不作任何保证或承诺,要求读者不可参考。所有标记为其他媒体来源的信息都将在其他媒体上转载,刊登并不意味着本网赞成该观点,本网负责对其真实性的管理。如果你要求对这篇稿子进行任何猜测或批评,即联系法制和社会网,本网将很快对你进行处理和处置。

【任天堂娱乐注册】。

本文来源:任天堂娱乐-www.itsourboston.com

相关文章